Comencemos por la base. ¿Qué es una empresa social? La definición técnica dice que es aquella que defiende los Derechos Humanos, tiene un impacto positivo en el medioambiente o la sociedad y a la vez resulta rentable como negocio. En ese sentido, en Spring Hotels no vemos la responsabilidad social como un atributo más de la compañía sino como algo intrínseco en nuestro ADN.